Coltana помогает сервисным компаниям привлекать больше платящих клиентов.

CRM, которая растёт вместе с вашим бизнесом

CRM-системы, объединяющие клиентов, рекламу и процессы

Разрабатываем индивидуальные CRM-системы, объединяющие клиентов, заявки, задачи, счета, поддержку, команду и рекламную аналитику в одном эффективном решении.

  • Индивидуальное решениеПод ваши бизнес-задачи
  • Понятные процессыВсё в одном месте и под контролем
  • Измеримые результатыБольше клиентов и эффективнее команда

Что может включать ваша CRM?

Выберите модули под потребности вашего бизнеса. Разработаем именно то, что вам нужно.

Клиенты

Контакты и компании

Заявки

Из рекламы и с сайтов

Рекламная аналитика

Meta Ads, Google Ads и другое

Задачи

Процессы задач и сроков

Проекты

Управление проектами

Счета

Предложения и счета

Поддержка

Поддержка клиентов

Услуги

Товары и услуги

Договоры

Договоры и соглашения

Календарь

Встречи и события

Уведомления

Напоминания и сообщения

Команда

Пользователи и доступы

Документы

Хранение файлов

Автоматизация

Автоматические процессы

Отчёты

Данные и отчёты о результатах

Интеграции

Связи с другими системами

Какую пользу приносит CRM?

Индивидуальная CRM помогает упорядочить процессы, сэкономить время и улучшить отношения с клиентами.

Централизованные данные

Все клиенты, заявки и общение в одном месте.

Меньше ручной работы

Автоматизированные процессы и меньше повторяющихся задач.

Понятное управление клиентами

Полная история клиента в одном представлении.

Более быстрая поддержка

Быстро реагируйте на запросы клиентов.

Индивидуальная логика

CRM, созданная под ваши бизнес-процессы.

Где CRM приносит наибольшую пользу?

Примеры из нашей практики — реальные сценарии, где CRM помогает достигать лучших результатов.

Все работы →
Система управления и интеграций Tīrām Visu

Tīrām Visu

Рекламные данные, заявки и CRM

Данные заявок Meta и Google Ads автоматически поступают в CRM. Все клиенты, задачи и результаты рекламы — в одной системе.

Вид системы управления и интеграции DAAUTO

DA Auto CRM

Управление продажами и заявками

Централизованная обработка заявок, управление клиентами и процессом продаж.

Вид портала поддержки клиентов Coltana

Портал поддержки Coltana

Процесс обслуживания и поддержки

Система поддержки клиентов с задачами, уведомлениями и историей обслуживания.

Как проходит разработка CRM?

Продуманный процесс от идеи до результата.

  1. 1

    Изучение потребностей

    Исследование и планирование

  2. 2

    UI/UX и прототип

    Визуальное решение для работы

  3. 3

    Разработка и тестирование

    Разработка функций

  4. 4

    Внедрение и поддержка

    Запуск и обучение

НЕ ЗНАЕТЕ, С ЧЕГО НАЧАТЬ?

Расскажите, что вам нужно — мы предложим подходящее решение.

Получите понятный следующий шаг и направление без обязательств.

  • Ответим в течение одного рабочего дня
  • Более 100 реализованных проектов
Получить рекомендацию Написать в WhatsApp Короткий звонок или сообщение

Частые вопросы

Цены на CRM публичны?

CRM и отдельные системы оцениваются по процессам, модулям, интеграциям и потребностям в обслуживании. Давайте начнем с определения разговора и громкости.

Вы также создаете пользовательские системы?

Да. Если готовый инструмент не охватывает существенный процесс, мы создаем пользовательскую рабочую среду с ролями, данными, статусами и прозрачной разработкой.

Могу ли я соединить существующие фигуры?

Да. Формы на существующем сайте можно связать с CRM, если данных достаточно и их можно безопасно обрабатывать.

Сколько времени занимает разработка CRM?

Срок действия AMP определяется количеством процессов, ролей, интеграций и миграцией данных. Сначала определим первую практически ценную версию.

Могу ли я перенести существующие данные?

Да, после оценки структуры данных, качества и доступа мы готовим план безопасной миграции.

Как обеспечивается контроль доступа?

В системе мы определяем роли, права, поля аудита и безопасное управление доступом в соответствии с потребностями.

Обеспечить техническое обслуживание после запуска CRM?

Да. Могут быть приняты меры для устранения неполадок, обновления, мониторинга и пошаговой разработки функций после фактического использования системы.

Начинаете сотрудничество?

Готовы упорядочить свой бизнес?

Свяжитесь с нами — обсудим ваше CRM-решение.